Форум » Потребителю » Заводской брак в обуви » Ответить
Заводской брак в обуви
kuka: Профи, сообщите из практики, что вы считаете заводским браком в обуви. Интересует треснувшая подошва, вылетевшая из основания босоножки лямка, швы на ботинках, отклейка подошвы от основания - в каких случаях это заводской брак, а в каких случаях клиент сам прорвал, вырвал, зацепил сам обо что-то швы. Какой брак бывает исключительно заводским? Является ли заводским браком складка на внутренней обшивки обуви (как если бы утюгом загладили чуть растянувшуюся подкладку).
Ответов - 3
montana: заводским обаком может быть все что угодно. если есть проблемы с купленой обувью и есть притензии к продавцу. надо провести экспертизу.
Shoemaker: montana Прав браком может быть, что угодно и брак может быть незначительный, значительный, критический, скрытый. Причину возникновения должен устанавливать специалист знакомый с технологией производства обуви. Каждый случай рассматривается индивидуально, складки на подкладке обуви недопустимы, в зависимости от величины и места расположения дефект значительный или критический.
светлана: Наши клиенты считают браком все, что им не нравиться в обуви в течении гарантийного срока... А складка на подкладе - брак сто процентов, причем общий( всех кто приложил руку к паре) Разок принесли ботинки в кошмарном состоянии с утверждением что чуть поносили и они такие стали САМИ... Когда рассмотрели - песок под стельками, цемент около затяжной и подошвой, видно что мыли и сушили гдето над печкой...Пара была в улет убита. Ну думали что нам мозги покрутят и поменяют на новую... Мы предложили найти им квитанцию и обратиться в суд...
полная версия страницы